Vías de acceso
Tres caminos posibles
Red pública de salud
Si te atiendes en la red pública, tu médico tratante solicita el medicamento a través de su institución. Genexus coordina con la institución la importación y la entrega.
Seguros privados
Si tienes un seguro privado, revisa la cobertura de tu póliza para medicamentos de alto costo. Te orientamos sobre la documentación que suele pedirse.
Importación por excepción
Si el medicamento no tiene registro sanitario en Ecuador, la Ley Orgánica de Salud permite importarlo por excepción con autorización de ARCSA. Puede solicitarlo el paciente o su representante legal.
Paso a paso
Del diagnóstico a la entrega
Diagnóstico confirmado
El especialista confirma el diagnóstico, muchas veces con una prueba genética, y prescribe el tratamiento.
Identifica tu cobertura
Define si el acceso será por la red pública, por tu seguro o por compra particular.
Prepara la documentación
Normalmente se necesitan la receta, el informe médico y los resultados que sustentan el diagnóstico. Te ayudamos a revisarlos.
Solicitud y autorizaciones
La institución, el seguro o el paciente presenta la solicitud. Si hace falta, se tramita la autorización de importación ante ARCSA.
Entrega y seguimiento
Genexus coordina la importación, la cadena de frío y la entrega, y acompaña la continuidad del tratamiento.
Registro nacional
Registro Único de Personas con Enfermedades Raras
El Ministerio de Salud Pública mantiene un registro nacional de personas con enfermedades raras (Acuerdo Ministerial 00212-2023). Estar registrado ayuda a que el sistema de salud planifique la atención y los medicamentos. Pregunta a tu médico tratante cómo hacerlo.
Esta guía es informativa y resume procedimientos generales. Los requisitos pueden cambiar: confirma siempre con tu institución, tu seguro o ARCSA.
¿Necesitas ayuda con tu caso?
Nuestro Programa de Apoyo a Pacientes te orienta en cada trámite.